时序更替，华章日新。2023年是新疆公安机关具有里程碑意义的一年。一年来，新疆公安机关和广大公安民辅警坚持以人民为中心的发展思想，以提升群众安全感和满意度为核心，各项工作成效卓然、亮点纷呈。

“没想到一个窗口能办理这么多业务，太方便了。”10月21日，杜女士到乌鲁木齐市公安局天山区分局碱泉街派出所办理户口迁移登记时，发现窗口还能办理驾驶证补换证业务，驾驶证即将到期的她当场在该窗口一同办理驾驶证业务，过程高效便捷。

今年11月，天山区公安分局对照“一窗通办”高频业务和群众刚需的业务服务事项清单，梳理整合企业和个人高频办理的31项社保、就业事项，14项医保事项，128项人口、车驾管、户籍等事项和23项公积金事项等，对政务服务大厅办公环境、硬件设备等进行优化升级，推出“一站式”综合服务窗口办事指南。

群众李女士在麦盖提县行政服务大厅办理居民户口簿遗失补领及驾驶证延期换证业务后，对服务窗口赞不绝口。“本来以为审核材料十分麻烦，没想到这么方便，一个窗口全部办结，户籍和车管业务都可以同时办理，现在的服务真方便。”李女士说。

“行政服务大厅窗口可以现场办理新生儿入户、未满16岁首次申领身份证、本市户口迁移等16项线下窗口业务。”麦盖提县公安局副局长刘世龙介绍，不仅如此，办事群众也可以使用“新疆公安微警务”小程序，在线办理59项户籍身份业务，真正实现“一站式”服务。

一年来，新疆公安机关聚焦群众“急难愁盼”和广泛关注的“关键小事”，深化行政管理服务改革，集中推出一批治安户政管理、道路交通管理等便民利企新举措。为打造公安政务服务新形式，新疆公安机关搭建全区公安电子证照系统，首批生成居民身份证、户口簿、驾驶证、行驶证、居住证、临时居住登记凭证6类公安电子证照，并在自治区一体化政务服务平台数据共享。

今年以来，“新疆公安微警务”微信小程序访问量达1420.2万人次，办理各类业务234.43万笔，群众调用电子证照293.22万次。除此之外，交管服务更加“扁平化”“智能化”“精细化”，累计惠及各族群众6000多万人次，节约企业、群众办事成本10亿余元。

“驾考三科连考，当天就拿到了驾驶证，效率真高。”今年2月20日，博乐市民赛先生在C1驾驶证驾考项目中三科连考成功，当场领取了驾驶证。今年以来，博乐市公安局交警大队车管所在规范建设和为民服务上狠下功夫，通过实行一次性预约、减少考生往返次数的连考模式，缩短考试周期。只要报名时间及练车时间达到要求，可以同时预约科目二、科目三考试。两科考试通过后，无需预约便可进行科目四考试，三科全部通过，就可当天领取驾驶证。

12月6日，家住阿瓦提县的阿女士前往当地车管所更换驾驶证，在民警的帮助下，不到10分钟便在“智能照相体检机”上完成了体检、拍照、缴费等一系列流程。

12月6日，阿女士在阿瓦提县公安局交警大队车管所民警的帮助下，不到10分钟就在“智能照相体检机”上完成了体检、拍照、缴费等一整套流程。通讯员 吉万宏摄

今年5月，阿瓦提县公安局交警大队车管所打破传统思路，聚焦群众所需所求，添置了智能照相体检机，打造智能化服务大厅。据了解，智能照相体检机可以在短时间内完成拍照、视力检测等多个项目，群众办理更换驾驶证、增驾、初次申领驾驶证等7项业务时，无需再前往医院排队等候，仅凭一张身份证就可快速完成体检、缴费、换证等多项流程。

据了解，我区各级交管部门坚持简政便民，优化服务资源，全面开通网上约考、补换牌证等31项业务。特别是驾驶证“全国通考”、机动车“全国通检”、交通违法电子记录“全国通处”等交管业务的根本性变革，深刻影响了群众的生产生活。目前，全区共减免申请材料4982万份，办理一证即办业务1609万笔，341万车次享受免检服务，610万人成功申请学法减分，551万人成功申领机动车电子驾驶证，286万群众享受到跨省异地考试、车检、违法处理、补换证等便利。

2023年，新疆公安机关充分履行公安职责，创新便民举措，积极运用最新改革政策，设身处地为群众着想，以最快捷、最便利的方式为群众服务。