11月9日15时许，乌鲁木齐市水磨沟区苇湖梁管委会龙盛街南社区，一名刚出院的老人返回居住地丽景中央城小区，因行动不便需要轮椅。得知情况后，刘海鹏同社区工作人员带着已做消杀的轮椅赶到了小区门口。

“阿姨您慢点，坐好喽，我们推您回家。”刘海鹏搀扶老人坐到轮椅上，细心地嘱咐着，将其送到家门口。

“小伙子，你们太贴心了，谢谢你们！”老人竖起大拇指，连连道谢。

刘海鹏是自治区党委政法委下沉干部，11月2日，他根据安排，前往龙盛街南社区报到，协助社区做好环境消杀、物资管理、防疫政策宣传、矛盾化解等工作。

“小区有位居民私自下楼。”11月8日，接到消息，刘海鹏立即和社区民警前往丽景中央城小区入户做思想引导工作。

敲开了该居民的家门，没等刘海鹏和民警开口，男子便发起了牢骚。

耐心听完他说的话后，刘海鹏劝说道：“您看，咱们小区目前是高风险小区，为了小区早日成为‘无疫小区’，大家得齐心协力，家里有困难诉求可以跟社区反映，我们一同解决。”

渐渐地，男子的情绪有所缓和。刘海鹏向其讲解防疫政策法规，男子表示会配合疫情防控工作。

做好居民的情绪疏导是刘海鹏负责的工作之一。他总是认真倾听居民的感受和想法，多角度对居民进行疏导，有效缓解居民的焦虑情绪。

前几天，社区司机师傅感觉疲惫，身体不适，刘海鹏主动和社区书记等轮流负责物资采买运输工作，好让司机能休息几天。

“作为党员，关键时刻，我们就要站出来、顶上去，当好政策的‘宣传员’、秩序的‘维护员’、群众的‘服务员’，与各族群众、社区工作人员一道共筑疫情防控的严密防线，相信胜利定会属于我们！”刘海鹏说道。

同心战“疫”，是我们战胜疫情的底气和信心。

11月10日，水磨沟区新民路街道新希望社区新特药小区居民订购的牛奶、酸奶、鸡蛋、蔬菜包、水果包等物资陆续到达。自治区党委政法委下沉干部袁正燕和社区工作人员对物资进行消杀、静置后，就拿着消毒喷壶走进单元楼，一层层开始消杀。

每日对楼层进行3次消杀，是袁正燕和搭档的必修课，“做好环境消杀，是保障居民健康的重要措施，这一点儿不能马虎。”袁正燕告诉记者。

在做消杀时，看到居民家门口的垃圾袋，她会顺手整理好，消杀后拎到楼下放进垃圾桶，保证居民家的垃圾能及时得到清理。居民订购的物资到达小区后，她也会及时将物资送到居民家门口。

新特药小区是老旧小区，只有一栋7层的楼栋，楼内没有电梯。给居民配送生活物资、清运垃圾、环境消杀全靠一副“铁脚板”。每次穿着防护服送完物资，她和搭档早已大汗淋漓，衣服、裤子被汗水浸湿，防护面罩布满雾气，水珠滴答滴答地往下流。

工作虽然琐碎辛苦，却不乏温暖。“为了防止疫情传播，我们配送物资时通常是将物资放在居民家门口，敲门告知后就离开，避免接触。”袁正燕笑着说，有一次，她从7楼走到了5楼，还收到了来自7楼居民的一声“谢谢”，听得她心头一暖。

在她看来，这一声声“谢谢”是居民的认可，也是居民积极配合支持疫情防控工作的体现，这让她充满了干劲儿和必胜的信心。