新疆平安网讯 “通过这次培训收获很大，让我学会了如何开展有效沟通、建立良好的信任关系，为我今后工作开展有很大帮助。”学员叶某在分享学习感悟时说。

近日，阿勒泰地区青河县利用国庆假期分批次组织全县千余名党员干部开展心理知识钉钉线上直播培训课。

近年来，为了提升广大基层工作人员应对心理问题的能力，全面形成培育理性平和、积极向上的心态，青河县以市域社会治理现代化建设为契机，不仅探索建设集依法信访、矛盾化解和心理服务为一体、三平台融合的青河县社会矛盾疏导服务中心，还实施“百千万培训工程”，培养了396名心理服务工作者，覆盖4.8万余人。

青河县多方联动、多措并举不断壮大心理服务队伍，依托社会矛盾疏导服务中心实训基地、县委党校等平台，聘请专业培训团队、专家和本土专业力量，采取现场讲座、宣讲、现场体验、现场指导、网络课程培训、抖音、钉钉直播等“线上线下”两种方式，每年举办百场不同层次的心理健康知识培训，使心理辅导成为全县党员干部的必备技能。

“管老师您好，我是乡镇的基层工作人员，通过考试后取得了心理资格证书，但是感觉在日常工作中还是不知道怎么运用所学知识去解决问题。”基层工作人员胡某在钉钉直播上现场询问了当天的授课老师管淑华。

“你这个问题，也是我下面要讲到的，我们一起来探讨如何解决这个问题。”管老师说。

此次培训课程以沟通技巧、危机干预、疲劳情绪、长期精力消耗引发压力和负面情绪等方面为切入点，积极引导基层工作人员们调整工作思维、转变思想认知、了解应对方式，进一步丰富基层工作人员应对心理服务的技能和技巧，有效提升情绪管理水平，建立“心理”防线。