7月28日下午，在克孜勒苏柯尔克孜自治州阿图什市上阿图什镇乌恰村“群众议事点”，村党支部书记阿不力米提·艾尔肯和全村各小队长围坐在一起，正在商议次日村里要开展的工作。

在他们身后，一处民居门头上“群众议事点”几个红色大字熠熠生辉，让人眼前一亮。两扇精致的黄色木雕大门向内敞开，大门两侧“有事没事您常来 愁事难事我都办”的标语被黄色的围墙衬托得格外显眼。

穿过木门，一处干净而别致的庭院呈现在记者眼前。直对着大门，是一个椭圆形、种满各式各样植物的小花园，其中有花有果有蔬菜，一派繁茂。花园右侧墙壁上，“人民对美好生活的向往，就是我们奋斗的目标——习近平”几个红色大字清晰而有力地提醒着每一名走进这里的党员：要坚守初心。

向右看去，第一个房间门头挂着“人民调解委员会”的牌子，隔壁依次是群众接待室、群众活动室。一个橙色的大柜子吸引了记者的目光，它由两个玻璃门组合柜组成，稳稳地立在人民调解室门外。隔着玻璃门可以看到，里面挂有钳子、扳手、绳子、腻子刀……样样俱全。

“我们这个工具箱好得很，居家、建筑要用的工具都有呢。”看到记者在工具箱前流连，阿不力米提·艾尔肯主动上前介绍说，便民工具箱从议事点成立那天起就在这里了，帮助村民们解决了不少小麻烦小问题。

“那……如果有大麻烦大问题怎么办？”记者问道。

“当然我们管！”阿不力米提·艾尔肯说，现在村民们都知道这个议事点，大家遇事都会往这跑。在这里喝着茶聊着天，还能把问题解决了，“群众议事点”越来越受欢迎。

2021年9月，乌恰村投资3万元，租用并装修一所民居，设置为该村“群众议事点”。本着民事民议、民事民提、民事民办的宗旨，从全村103名党员中选出15名老党员、退休干部成立党小组，每日安排2人在议事点坐班，负责接待群众。针对诉求，值班员能协调解决的当场解决，无法解决的向村委会反映，由党支部想办法解决，确保“大事小事有人管，群众心声有人听，群众呼声有人应，群众难题有人解”。

今年5月的一天，晴空万里，村民那斯尔江·艾木扎洪却愁眉不展地来了。

“两位叔叔，我家库存400公斤核桃咋办？再卖不掉，今年只能喝西北风了……”

当天，议事点值班的是退休干部阿不力米提·巴吾墩、老党员努尔拉·吾甫尔。了解到村里不止那斯尔江·艾木扎洪一家有核桃滞销的情况，阿不力米提·巴吾墩和努尔拉·吾甫尔将此事汇报至村委会。经过研究，村党支部与多家收购公司联系，没过几天就将那斯尔江·艾木扎洪和其他村民家的核桃全部卖了出去，还和收购公司签订了收购协议，解决了一批人的困难。

“咚！”7月5日傍晚，村民阿布都克热木·阿吉进门就一屁股重重地坐在椅子上，先是一言不发，而后深深叹了口气。退休干部艾尼瓦尔·阿布都热依木和党员依马木·玉素甫两人看了看对方，知道来“业务”了。

“我的邻居吐尔逊江·依米提清理沟渠时，把淤泥倒在路上，影响大家通行。我请他清理淤泥，他说路是自己家门口的，别人管不着……真的是这样吗？”阿布都克热木·阿吉抬头认真地看着两位值班员，期待答案。

艾尼瓦尔·阿布都热依木是村里的“法律明白人”，这点问题难不倒他。他郑重地回答阿布都克热木·阿吉：“乡村道路不属于个人，他那么说不对。”

确定情况属实后，艾尼瓦尔·阿布都热依木将吐尔逊江·依米提请到议事点，当面为他宣讲法律法规知识，阐明乡村道路属国家公共资源，不属于村民个人私有。

听完艾尼瓦尔·阿布都热依木的释法，吐尔逊江·依米提赶紧表态：回去马上清理。

问题得到了解决，阿布都克热木·阿吉还是不太高兴。依马木·玉素甫适时给两人面前的杯子里加满热茶，又端来刚切好的西瓜，请两人吃点解解渴，随后拉起两人的手握在一起。吐尔逊江·依米提不好意思地说：“对不起，兄弟，我不是故意说那样的话气你，都怪哥哥不懂法，请你原谅我。”听到这，阿布都克热木·阿吉终于松开了皱紧的眉头，笑着说：“没关系。”

除了解决这样的困难、纠纷，“群众议事点”还解决了不少经济、侵权、家庭纠纷。乌恰村通过高效整合村党委、老党员、退休老干部、乡贤的力量，发挥他们知法善用法、平时有威信、办事有公道的特点和优势，在“群众议事点”构建起了知村民事、解村民忧、帮村民忙的基层治理新机制，有力促进了基层治理体系和治理能力现代化，推动了和谐乡村建设。乌恰村“群众议事点”成立至今，已切实为群众解决大小问题133个，解决率达100％。

今年，乌恰村拓展“群众议事点”功能，组织党员宣讲员宣传惠民利民政策、社会主义核心价值观，邀请“致富能手”向村民讲解致富方法经验，约来村“好媳妇”等道德模范现身说法，用亲身经历生动诠释道德的魅力，传递正能量。一系列举措，让“群众议事点”成为了村里解决焦点问题、构筑和谐关系的载体，有效助推了和谐善治。

“‘群众议事点’的设置，给群众带来了实惠，拉近了干群的距离，让乡村治理从以前的一家‘独唱’变为现在的党群‘合唱’。”上阿图什镇党委副书记、政法委员丁亮告诉记者，目前，上阿图什镇20个村已全部设置“群众议事点”，村民们的参与性在提高，越来越多的村民从“站着看”到“跟着干”，“群众议事点”真正汇聚了智慧、凝聚了共识、提高了满意度。