全国第二批公安队伍教育整顿开展以来，新疆维吾尔自治区公安厅党委高度重视、统筹谋划，紧盯群众“急难愁盼”的实际问题，对“我为群众办实事”实践活动提出具体要求。厅机关各警种部门结合主责主业，坚持把实事办好、把好事办实，有针对性制定我为群众办实事“10+10”工作清单38条，推出一批实事好事项目清单59项，已完成各类实事好事251件。

深化改革提供便民利民服务

新疆公安机关积极推动“互联网+户籍业务”服务，全面实现21项户籍业务的全流程网上办理，户籍业务“零跑腿”。今年以来，通过互联网受理户籍业务72万笔，互联网办理比例38.3%，最大限度确保群众少出门、不聚集、保安全。大力推进公安交管“放管服”改革，落实12项交通管理便利措施，“货车通行难”“停车难”问题得到有效缓解。持续深化“互联网+交管”服务，截至目前，全面开通补换领牌证等31项交管网上业务，全区互联网平台访问量突破6.73亿人次、注册用户1068万、办理业务6158.3万笔；网上办理约考、预选号牌、补换领牌证等车驾管业务占比81.7%，网上处理违法和快处事故超60%，全区公安交管互联网应用位居全国前列。

加强新疆公安公众服务平台基础运维。全面排查系统安全隐患漏洞，加快“新疆公安厅互联网办事大厅”的安全整改，不间断受理群众在事项办理期间的技术问题，第一时间进行排查整改，8月新疆公安公众服务平台成功受理群众线上办理申请70208件。

扎实做好群众出入境服务管理工作。8月受理边境通行证网上办理61张，自治区行政服务大厅边境管理总队办证点办理通行证1825张；加快推进“12367”服务平台与“12345”政务便民热线整合归并工作；对有出国留学、就业、劳务需求的群众，经审核调查属实的，及时签发出入境证件，进一步做到服务便民优质高效。

高效打击犯罪调处纠纷

在深化“放管服”改革，提升便民利民措施的同时，新疆公安机关对侵害群众切身利益的违法犯罪保持严打高压态势，努力提升群众的幸福感、安全感、满意度。

新疆公安机关积极推进“昆仑2021”专项行动，向群众反映强烈、社会广泛关注、危害群众生命健康安全，特别是针对“老”“小”等特定群体的相关犯罪发起新的更强攻势，破获食药环领域案件81起，抓获犯罪嫌疑人102名，查获假劣药品1189瓶、茶叶9225件，涉案总价值729.78万元，坚决维护广大人民群众合法权益。

深入推进“百万警进千万家”活动，制定《全区公安机关矛盾纠纷排查化解工作机制》，加强部门协作，推动矛盾纠纷多元化解，完善排查、调处、流转、通报、反馈、跟踪、责任倒查等矛盾纠纷化解工作机制，规范治安调解与人民调解、司法调解的衔接。今年以来，全区公安机关共排查化解矛盾纠纷3.5万余起。

以常态化开展“访惠聚”“民族团结一家亲”等活动为抓手，协调爱心组织为自治区公安厅驻村点捐赠80万元开展蛋鸽养殖项目，惠及村民60人、年收益20万元。完成驻村点危桥改建，惠及村民1500余人。驻村民警向村民宣讲电诈防范知识，讲述刷单、冒充熟人、冒充公检法、网络贷款等骗局的作案方法和防范技巧，增强了村民的识骗防骗意识。同时，驻村“访惠聚”工作队和第一书记办实事好事218件，极大密切了同人民群众的血肉联系。