近期，我区各地政法单位把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的落脚点，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，推出一批服务群众便民利民举措，真正为群众办实事、办好事，使人民群众享受更简便、更高效、更快捷的服务，不断增强获得感、幸福感和满意度。

立行立改 检察为民

吐鲁番市人民检察院坚持边查边改、立行立改，主动察民情、解民忧、送温暖、送服务，推出一批便民利民措施。

群众信访件件有回复

推行点名接访、预约接访和面对面接谈来信人制度，认真听取诉求，做好答疑释惑工作，着力解决实际问题。

律师阅卷有“绿色通道”

建立律师阅卷预约制度，加大律师权益保障力度；及时告知辩护人案件将向法院提起公诉，为辩护人出庭辩护提供便利。

检察服务大厅接访更贴心

在服务大厅设立绿色通道指引牌，配备导诉员，为来访群众提供“一站式”服务，做好释法说理工作。

加大司法救助力度

强化主动救助意识，由“依申请救助”向“依职权救助”转变，由“坐等送案”向“上门问案”转变，做到“应救尽救”。

检察环节公开听证

对羁押必要性审查案件、拟不批捕不起诉案件、公益诉讼案件等类型案件，在事实认定、法律适用、案件处理等方面存在较大争议或有重大社会影响的，坚持“能听证、尽听证”原则。

联席座谈保障高效为民

昌吉回族自治州昌吉市人民检察院第一检察部与昌吉市人民法院刑事审判庭召开联席会议，在司法理念、证据认定、量刑把握上达成共识。

通过联席会议，准确认定案件量刑情节、精准提出量刑意见，充分利用庭前会议等进行探讨，确定具体实施方法，减少程序反复、程序倒流，保障顺利高效。

窗口贴心服务再升级

和田地区和田市公安局交通管理大队全面提升为民服务水平，做到群众有需求随时有响应。

周六也上班

积极回应群众非工作日办理车驾管业务需求，全面落实周六上班、预约服务制度，满足群众办事需求。

窗口人员懂政策、会操作、能解答

加强业务培训、熟悉业务流程，确保业务办理人员懂政策、会操作、能解答，全面提升窗口服务能力，为群众提供更优质便捷的服务。

优先服务暖人心

本着便民、利民、为民的原则，增设特殊群众考试通道，对军人、警察、消防救援人员、老人、孕妇等人员提供优先服务。

让法律走到群众身边

引导群众准确表达利益诉求，提高居民知法、懂法、守法、用法意识，巴音郭楞蒙古自治州库尔勒市人民法院驻库尔勒市萨依巴格社区“访惠聚”工作队在群众家门口开设便民法律小讲堂。

工作队在社区设立接待室，每周四为集中接待日，面对面与群众交流，为居民释法解疑，提供法律咨询。每周四晚20时开展法律知识讲堂，讲解与居民生活息息相关的政策法规，解答电信诈骗、抚养与赡养、继承、婚姻家庭、民间借贷等法律问题。

便民检测服务赢赞誉

博尔塔拉蒙古自治州精河县公安局交警大队车管所不断把服务阵地前移，赢得辖区群众好评。

民警联合精河县金桥检测站、保险公司到大河沿子镇百姓大舞台开展摩托车“一站式”便民检测服务，大大节省了群众的办事时间，同时积极开展道路交通安全宣传，发放交通安全宣传资料，讲解摩托车无证驾驶、无牌行驶、驾驶未检验、报废车的危害，接受群众对交管业务的咨询，把交通安全知识送到群众身边。