塔城地区乌苏市公安局全体民辅警始终怀揣着对群众负责的心意，以热情、真心的服务态度为群众办实事、做好事，展现出民辅警良好的精神面貌，为构建和谐警民关系奠定了良好的基础。

热心救助走失老人

7月16日9时20分，群众张某来到南园派出所称：在郑州路遇到一名疑似走失的老人，和老人交谈后，发现老人言语不清，讲不清楚自己的家庭住址和家人的联系方式，于是将老人带到警务站寻求帮助。

了解情况后，民警与老人进行交谈，但老人口齿不清、思维混乱，无法从老人口中得知有价值的信息。民警立即与社区进行联系，最后通过社区干部找到了老人的家属。随后，车巡组与社区干部共同将老人护送到家。

“太谢谢你们了！”老人的家属对民辅警的帮助表示衷心感谢。

全力寻回丢失钱包主人

“乐于助人，拾金不昧”是中华民族的传统美德。民警将这种美德牢记于心，并用实际行动弘扬中华民族传统美德。

7月16日，一位群众在某饭店拾到一个黑色钱包，由于等不到失主，就将钱包交到南园派出所黄浦江西路警务站，希望民警帮助找到失主。

民警接到求助后，检查发现：钱包内有3张银行卡，1张医保卡等物品。随后查找到失主信息，并与失主取得联系。核实失主身份后，民警将钱包归还到失主手中。失主对民警及好心人的帮助表示感谢。

热心帮助老人修车

7月16日下午，海河西路便民警务站接群众陈某求助称：自行车因气袋漏气无法骑行。

了解情况后，车巡组辅警立即上前帮助老人修车。经仔细检查发现，自行车已经严重老化，车胎漏气、链条生锈，已经无法正常骑行。随后，辅警拿来修车工具，半个小时将车胎充好气，链条擦上油，修好了自行车。

老人看到自行车被修好后十分开心，对警务站民辅警连声道谢，民警摆摆手说：“小事一桩，全心全意为人民服务是我们应尽的职责与义务。”