新疆平安网讯  今年以来，阿勒泰地区哈巴河县人民法院顺应审判工作新形势、新发展，全面落实司法便民、利民措施，为当事人提供线上线下诉讼服务，努力让信息多跑路、让群众少跑腿，打通服务群众的“最后一公里”。

该院通过网站、媒体等平台发布《哈巴河县人民法院关于推行电子诉讼的公告》，设置立案咨询电话，积极引导当事人运用 “新疆移动微法院”“12368”等平台办理立案、咨询等诉讼业务。同时，充分利用两个“一站式”和“智慧法院”建设成果，坚持做到咨询有答复，事事有回应，件件有落实。今年截至目前，该院累计处理各类咨询430余次，通过网上立案处理各类案件87件。

为确保高效送达，该院各庭室（局）确定一名联络员，通过特定的电子邮箱、微信等进行送达，并主动与辖区乡镇、社区等基层组织对接，为送达工作提供信息保证。遇到拒绝接收文书的当事人时，充分发挥基层组织工作人员人熟地熟、善做群众工作的优势，使送达更加快捷高效。

此外，该院对全院所有案件进行梳理摸排，筛选出矛盾较小，纠纷较明的案件，利用微信、电话等方式逐案与当事人沟通，充分了解双方当事人调解意愿，根据案情详细解释适用法条，拟定出有针对性的调解方案，加大线上调处力度，促进当事人和解。今年2月至今，该院共通过网上庭审、微信、电话等方式审结案件137件。