乌市中院:做好战“疫”通联兵 守护电波不停歇
来源:乌鲁木齐市中级人民法院   发布时间: 2020-03-04 16:06:31  作者:郭新勇

新疆平安网讯 “我的案件上诉期快到了,现在没办法去法院上诉,怎么办呀?”“我有个执行案件,查封被执行人房产的期限后天就到期了,现在联系不上法官,怎么办呀?”连日来,乌鲁木齐市中级人民法院12368诉讼服务热线的接线人员每日认真耐心地解答来电群众的疑惑,帮助来电当事人解决遇到的难题。

新冠肺炎疫情发生后,最高人民法院、自治区高级人民法院相继出台了在疫情防控期间加强在线诉讼的通知,乌鲁木齐市中级法院也制定了《关于在疫情防控期间全面推行在线诉讼的二十条措施》,中院立案二庭迅速作出反应,安排专人值守12368诉讼服务热线。

自2月3日起至今,已接听各类来电超过91个,其中查询案件28个,联系法官10个,诉讼咨询44个,其他法院的来电10个。真正实现了让信息多跑路、让当事人少跑腿,高效保障当事人合法权益。

一根小小的电话线架设起法院与群众的沟通桥梁,隔离的是疫情传播,隔不断的是司法为民的温情。疫情防控是一场人民战争、总体战、阻击战,既需要在前线冲锋陷阵的“突击队”,也缺不了后勤保障部队的保驾护航。12368诉讼服务热线的畅通,为社会公众及诉讼当事人提供案件查询、诉讼咨询、投诉举报、意见建议、联系法官等便捷、高效的诉讼服务。

责任编辑:石丽娟