线上服务不停歇

乌鲁木齐市

乌市中院在线诉讼二十条措施助力战“疫”

日前，乌鲁木齐市中级人民法院印发《关于在疫情防控期间全面推行在线诉讼的二十条措施》，指导和规范两级法院疫情期间有序开展在线诉讼工作。

《措施》明确了网上立案、网上调解、网上交费、网上证据交换、网上庭审以及电子送达、在线执行等具体工作要求。一是进一步扩大网上立案范围，加快审核进度，做到应立尽立；二是依托人民法院调解平台开展在线调解，提高网上调解率；三是利用网上交费方式，为当事人通过微信、电汇等方式交费创造便利条件；四是通过“一站式”送达平台、传真、邮件等电子方式送达法律文书和当事人提交的证据材料，提升送达质量和效率；五是引导当事人及其诉讼代理人提交电子化诉讼材料和证据材料，充分利用网络方式进行举证、质证；六是综合考虑案件类型、难易程度、轻重缓急、当事人意愿等因素，进一步筛查适合在线庭审的案件；七是运用“总对总”“点对点”网络查控系统实施财产查控，确保网上查控、“一案一账户”案款发放，网上拍卖等工作不中断，及时兑现当事人胜诉权益；八是运用12368诉讼服务热线向当事人和社会公众在线提供诉讼咨询、信息查询、联系法官、申诉信访、举报投诉等诉讼服务；九是通过移动微法院进行案件的掌上办理，利用好移动微法院中的查询案件信息、联系当事人、调解协议电子签名、执行协议笔录签字等快捷功能。

《措施》还对督导检查作出专门要求，强调要强化组织领导，凝聚工作合力，加大考核力度，对在线诉讼工作中执行不力、失职失责、不担当、不作为的责任人，依规依纪严肃追责。

“互联网+”开启线上社区矫正新模式

为全面了解社区服刑人员的思想状况，做好疫情防控期间的维稳工作，2月23日，乌鲁木齐经开区（头屯河区）王家沟片区管委会司法所借助互联网，对社区服刑人员进行线上矫正集中教育，通过微信视频互动方式，在线连接辖区各社区服刑人员，向社区服刑人员传达相关政策法律。

此次微信视频会议，司法所干警详细询问社区服刑人员及其家人的身体健康、生活状况以及外出等情况，并“线上”组织学习相关知识，强化对社区服刑人员的疫情防范教育。

法治保障跟得上

塔城地区

乌苏市检察院快速办理一起涉“疫情”案件

近日，塔城地区乌苏市人民检察院快速办理一起涉“疫情”案件。

据了解，被告人张某在疫情防控期间利用群众急于购买口罩的心理，于2020年1月31日至2月2日，在微信群发布信息，谎称自己有大量口罩、消毒液、酒精等物资出售，骗取陈某、冯某等28名被害人预付款共计人民币4228元。

2月13日，被告人张某被乌苏市公安局查获，乌苏市人民检察院当天提前介入。

经审查认定，被告人张某以非法占用为目的，在疫情防控期间虚构事实，利用网络骗取他人财物，数额较大，其行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，犯罪事实清楚、证据确实、充分，应当以诈骗罪追究其刑事责任。

2月22日上午，乌苏市人民检察院对张某适用认罪认罚从宽制度提起公诉，并建议适用速裁程序。乌苏市人民法院当天适用速裁程序开庭审理该案并当庭作出判决：被告人张某犯诈骗罪，判处有期徒刑一年六个月，并处罚金人民币四千元。

复工复产进行时

乌鲁木齐市

乌鲁木齐交警取消货车限行政策

为在防疫期间支持运输企业复工复产，兼顾防疫和复工复产需求，乌鲁木齐市公安局交通警察支队充分结合疫情防控和复工复产交通保障需求，采取多项保障服务措施，打通物流通道和运输链条，为推进防控疫情、企业复工复产创建安全、有序、畅通的交通环境。

据了解，乌鲁木齐市交警支队已取消了市区货车限行措施，允许所有类型的货车全天在市区范围内通行，保障物资运输车辆通行顺畅。同时，在重要路段设置交警便民服务执勤点，为群众提供路况咨询、道路指引、带队护送等服务，进一步提高对物资运输车辆的交通服务和保障能力。

便民服务暖民心

新疆交警

新疆交警升级“放管服” 

自新冠肺炎疫情防控工作开展以来，新疆交警迅速行动起来，为保护人民群众身体健康和生命安全，安排部署各地公安交管部门加强车管所、交通违法处理窗口等单位实行“网上办、自助办、延期办”措施，各地交警部门不但线上为群众办理各项业务，还特别开设了“线下速递”的特别服务，当起了“快递员”，这一暖心、贴心的服务举措获得到了广大车主及驾驶人的赞誉。

“你这个货车在疫情期间需要出车，换证的费用我们先帮你垫付，让你最快速度拿到驾照。”2月11日，克拉玛依市的货车司机栾师傅接到了克拉玛依市公安局交警支队车辆管理所民警的暖心电话。

原来，栾师傅不久前在交管12123平台上申请了遗失补证业务，车管所工作人员在受理网上交管业务时，发现栾师傅驾照的准驾车型是A2。考虑到疫情防控期间，大型车辆需要随时运送防疫物资，车管所工作人员联系了栾师傅，告知其车管所可以帮忙代缴业务规费，打印驾驶证人员照片。

接到电话10分钟，栾师傅的驾照就制好了，拿到驾照的他激动不已：“我正发愁这几天咋送货呢，就接到车管所这么贴心的电话，很感动”。

据了解，疫情防控期间，克拉玛依市公安局交警支队车管所通过这种网上办，为驾驶人提供代缴费用等服务130余人次。

无独有偶，哈密市的杨伟建也接收到了车管部门的贴心“线下速递”。因杨伟建无法及时去交管部门办理免检车辆申领检验标志业务，他便选择网上办理。2月10日，哈密市交警支队车辆管理所的工作人员就驱车20公里，给他送来了车辆年检标识。

2月26日，记者从自治区公安厅交警总队了解到，自疫情防控工作开展以来，新疆各级交管部门根据安排部署，主动改进服务方式，调整办理时间，大力推行驾驶人考试、驾驶证补换证、交通违法处理等业务网上办、自助办、延期办，积极为群众提供基本出行和生活物资运输服务便利。

除此之外，各地公安交管部门还开通了补换领驾驶证、补换领号牌、补换领行驶证、机动车选号、申领免检标志、违法处理、事故快处等26项网上交管业务。

网格员在一线

昌吉回族自治州

发挥平台治理优势 

防控疫情“小网格”彰显“大担当”

开展防疫宣传、掌握人员动向、做好排查登记、化解矛盾纠纷、代购生活物资……面对来势汹汹的疫情,昌吉回族自治州吉木萨尔县委政法委发挥综治中心平台网格化治理优势，组织3426名网格员、楼栋长与政法干部、乡镇和村（社区）干部一道，不分昼夜全员参与人员排查、社会管控、便民服务、纠纷调解，坚守一线、倾情付出，成为疫情防控的“急先锋”。

为有效遏制疫情扩散和蔓延，吉木萨尔县委政法委制定《关于发挥乡镇、村（社区）综治中心和网格作用筑牢疫情防控第一道防线的通知》，以城乡社区、村组为单位，将全县划分为340个防控网格，实行地毯式追踪、网格化管理，将防控措施落实到户、到人，做到入网入格入家庭，构筑“县—乡镇—村(社区)—小区—住户”网格为一体的维稳和疫情监测排查防控格局。同时，通过召开视频会的形式，逐级开展网格员培训，明确职责。

该县社会管控与便民服务、纠纷化解齐头并进。通过张贴公告、微信推送、电视宣传等方式向社会公布了封闭式管理期间代购生活必需品、非处方药品，紧急就医免费接送，提供维修等十项便民服务事项，并逐小区、逐楼栋落实了社会干部和网格人员，发动爱心人士组建了20辆免费服务车，搭建了10支专业维修服务队，公布了投诉举报电话。各网格自发建立物资配送爱心服务队390个，采取群众“点单”、社区干部“接单”、网格员“配单”“送单”模式，提供“心贴心、零距离”服务。同时，还利用QQ群、微信群，搭建“网络议事会”，开展网络“走访”、视频拉家常等，及时收集疫情防控期间家庭生活矛盾、邻里矛盾纠纷、恐疫心理问题，畅通群众反映诉求渠道，让群众切身感受党和政府的温暖，架起了一座隔离不隔心的“连心桥”。

如今，全县网格员已成为活跃在基层的防控中坚力量。疫情防控以来，各网格共参与277个村口、99个居民小区防疫卡点值守；走访家庭4.6万余户，排查或协助排查“四类人员”1200人；为群众提供代购3.8万余次，免费接送就医群众140余人次，调解家庭纠纷、邻里纠纷35件，清理卫生死角60余处；发放各类宣传资料1.2万余份，参与消毒2.7万余次，用实际行动践行了“小网格”的“大担当”。