12月6日，在巴音郭楞蒙古自治州轮台县哈尔巴克乡派出所喀拉墩村，一起历时8个月的赔偿纠纷画上了句号。

今年4月6日上午，哈尔巴克乡喀拉墩村一组村民艾某和妻子在地里务农，其两个儿子在不远处的棉花杆附近玩耍不慎引燃棉花杆，火势蔓延致周围的林带。

路过的村民发现火情后立即报警。警务室民警殷刚刚和李飞一边拿起灭火器，一边招呼村民奔赴火灾现场。

3小时后，火被扑灭。由于火势迅猛，导致同村村民梁某、卢某、热某、图某四户村民家的314棵树木被烧，造成18900元的经济损失。

小孩贪玩不慎引发火灾，究竟该不该赔，怎么赔，一时间成了村民热议的话题。

4月10日，乡派出所、乡司法所、村调委会工作人员组成调解小组深入事发现场调查，并召集当事人召开调解会。然而，调解过程并不顺利。经过几小时的讨论，大家各持己见，未达成一致意见。

第二次调解时，艾某父亲住院，家中仅有的一些钱支付了老人的医药费。

调解工作陷入僵局。

8个月的时间里，调解小组先后6次组织调解，3次上门调解，坚持以案说法，向当事人和周边村民宣讲相关法律常识。

因当事人多，且想法时常变换。民警多次做当事人的思想工作，并动员当事人的亲友劝解。

精诚所至，金石为开。7月29日，在第四次调解会上，当事人的意见基本达成一致，艾某支付赔偿金14900元。

8月15日，在第五次调解会上，双方终于达成调解协议：艾某分两次支付赔偿金。当日，艾某当场赔付8450元，尾款至年底结清。

12月，赔付之事再起波澜，艾某拒绝支付尾款。

民警殷刚刚找到艾某了解情况。

“今年棉花价格低，只卖出部分棉花，还有很多没有卖出去，卖的这些钱要给老人治病，还得给孩子交学费。”艾某低语道。

“别急，慢慢来，我们给你想办法！”殷刚刚劝慰着，并再次请来调解小组成员一同为艾某家想办法。

“只有帮他把棉花卖出去才能结清尾款！”于是，调解小组成员化身棉花推销员。殷刚刚托朋友联系买家，将艾某家剩余的棉花全部卖了出去，而且价格比市场价略高。

12月6日，乡派出所再次牵头召开第六次调解会，受损四家代表被调解民警的真诚付出所感动，再次商量决定减少2250元赔偿金。艾某深受感动，当即支付了剩余赔偿金。五家人捂手言和。

“在日常工作中，民警要多看、多听、多问，发现有苗头性和倾向性的家庭矛盾、邻里纠纷、利益诉求等，要及时化解，防止矛盾纠纷激化，这样才能真正把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽。”乡派出所所长徐大伟说。