新疆平安网讯  近日,甘肃籍的农民工郭先生将一面锦旗送到昌吉回族自治州昌吉市劳动人事争议仲裁院。几天前,他因工伤来到昌吉市劳动人事争议仲裁院申请与硫磺沟某煤矿确认劳动关系,因工作人员态度积极、办事效率高,让郭先生省去了很多后顾之忧。

在案件的办理过程中,工作人员发现郭先生虽在煤矿受伤,但煤矿并非直接用工,其中牵扯施工单位、项目经理及包工头转包分包等多方问题,如相互推诿,郭先生在工伤赔偿维权中会有很大的困难。为此工作人员迅速联系了涉案多方人员同时到场进行调解,经过工作人员的专业分析和释法说理,最终其中一方同意出面调解。双方按相关规定达成协议,郭先生对仲裁案件进行撤诉,案件得以圆满解决。

记者了解到,近年来,昌吉市为应对当前劳动争议多发、诉求多样化、案件日益复杂等新情况、新特点,创新工作举措,积极推进劳动纠纷多元化解机制建设。由昌吉市人社局联合市司法局、市法律援助中心共同设立了昌吉市劳动人事争议仲裁院,与昌吉市劳动争议人民调解委员会和昌吉市劳动争议法律援助工作站三方建立联合办公,通过对援助律师进行选任、排班,考评等,切实为弱势群体提供有力的维权保障;同时与法院沟通协作有效衔接,实现了裁审衔接机制长效化、受理范围一致化、审理标准统一化。突破了劳动仲裁“五日”内立案的规定,凡仲裁申请书书写规范、材料准备齐全、符合受案条件的当日受理当时立案。

此外,还特别为农民工和城镇弱势群体开设了劳动争议仲裁“绿色通道”,实行特事特办,帮助其申请法律援助,快速、有效地处理案件,减少劳动者维权成本;对涉及较大或10人以上且双方有明确调解意愿的劳动争议或已达成和解协议,需要制作仲裁调解书的案件,实行一站式服务,当场立案、当场调解,当场送达即时生效的调解书,有效提高办案效率,切实减少了群众诉累。

今年截至目前,昌吉市劳动人事争议仲裁院共接待群众来访上千人次,受理各类劳动争议案件240件,通过绿色通道处理案件30件,为劳动者挽回经济损失1300余万元。