化矛盾、解民忧

自创建“枫桥式”派出所以来，新疆巴音郭楞蒙古自治州轮台县策大雅派出所创建了“村委会+派出所+司法所”为一体的调解模式，建立“派出所+村委会+工作队”为一体的帮扶队伍，化矛盾、解民忧，切实做到管得住辖区、问题解决在基层、矛盾不上交。

10月12日，派出所辖区居民阿某来到派出所寻求帮助，他在9月12日与尔某进行车辆买卖，以2.1万元的价格将车辆卖给尔某并过户，当时尔某已经检查过车辆情况。10月10日，尔某却找上门来说车辆有问题要求退还车辆。经派出所副所长陈凯龙调解后，尔某同意支付车辆过户费用并赔偿车辆折旧费2000元，双方将车辆重新过户，达成和解。

11月1日，派出所民警经走访入户了解发现，辖区其格里克村居民伊某由于家中缺少劳动力，地里的甜菜梗还未采摘，派出所其格里克村警务室与村委会协调向辖区群众借来拖拉机，自掏油费，发动群众帮助采摘，使伊某地里甜菜得到及时采摘。

绘制“和谐”画卷

轮台县阳霞派出所 “用脚步丈量民情，把警务当做家务”，率先创立“警务家园”的理念，强化服务意识，增强沟通交流，在琐碎细微的为民服务中传递真心。

10月13日，辖区居民奥某妻子在街边购买了12只绵羊，买回家不到两天，就因病死了一只，联系兽医检查其余11只绵羊也均患有不同程度疾病，奥某妻子想要退货，但找不到卖主，来到便民警务站求助，希望能够得到解决。辖区民警了解情况后，帮助居民找到了卖主，并将双方聚在一起协商处理，针对购羊一事给双方做思想工作，最后双方达成一致，握手言和。

10月，阳霞派出所所长艾买提江·肉孜了解到所里民辅警“亲戚”家普遍缺少劳动力，又没钱聘请拾花工，致使棉花不能及时采摘。派出所积极作为，联合驻村工作组，动员各方力量帮助“亲戚”采摘棉花，在采摘工作中，还不忘宣传、讲解防范电信诈骗和公安方面的便民利民政策，增进了民辅警与“亲戚”之间的感情，让“亲戚”切实感受到民辅警的关怀与温暖。

辖区民警在开展校园安保和站好护学岗工作时，在便民服务站设立暖心小驿站，学生可以就近在便民服务站内写作业，还为学生提供热水和食物，直至学生父母接走每一位学生，获得了辖区群众的一致好评。

巧解遗产纠纷

轮台县城镇派出所秉持“党政放心、群众满意、民警幸福”的总目标，在“枫桥经验”实践中，不断丰富“枫桥式派出所”创建新内涵、新延伸。

2019年8月5日，辖区麦台村二组村民萨某因病死亡。因生前有两段婚姻，遗产分配成了大问题。8月7日22时许，前妻与现任妻子就遗产继承一事发生激烈争执并双方大打出手。

虽然打斗被制止，但问题依然存在，矛盾会随时激化。

9月21日，城镇派出所麦台村警务室辅警陈志斌深入了解情况、查阅相关法律、询问专业人士，10月14日，派出所协调县法院、司法局、警务室、村委会、访惠聚工作组等部门，协同驻所调解员共同开展了调解工作。通过相关法律解说、事例讲解，同时发动亲情攻势，依据相关法条对遗产分割、产权归属等问题进行了分析，动之以情、晓之以理，使双方走出认识误区，最终放下成见，达成和解，一起因争夺遗产而引起的家庭矛盾成功化解。

挽救失足儿童

“孩子受到了班主任的表扬，他能够有这么大的进步，多亏了警察的帮助”近日，10岁少年麦某在父亲的陪同下，特意来到轮台县草湖乡派出所向民警们道谢。

麦某曾因懵懂无知，贪图小利，多次盗窃。今年6月，草湖派出所破获一起系列入室盗窃案时，年仅10岁的少年麦某被抓获。如何让麦某走上正道便成了阿扎提村警务室民警的一个心结。通过对麦某的生活环境走访，了解到麦某自小就是留守儿童，长期缺失家庭关爱和教育。

草湖派出所民警与麦某进行了一次既严肃又温暖的深谈，指出盗窃行为的严重危害和涉及的违法行为，同时告诉麦某有困难找警察，警察叔叔会全力帮助他。

为了帮助麦某有正常的家庭生活，派出所联动村委会和工作队，制定了一套帮扶方案：将麦某转至父亲工作地点附近的小学就读，时常回访父亲图某和学校老师；日常伙食由村干部负责，周末返家时由村委会食堂负责；警务室民警在麦某周末期间负责辅导课业和思想教育。

在派出所联动帮扶下，麦某逐渐消除了孤独和自卑感，天真的笑容又回到了他的脸上。

草湖派出所就是在点滴、琐碎的为民服务中传递着真情，走在“枫桥”的路上。