近年来,乌鲁木齐市委政法委始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚决贯彻落实以习近平同志为核心的党中央治疆方略,紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标,不断推进政法领域全面深化改革和首府政法队伍建设,为首府社会大局持续稳定、长期稳定、全面稳定奠定坚实基础,促进稳定红利在经济发展、城市建设、民生改善等领域持续快速释放。

服务群众惠民生

“我住在这个小区7年多了,以前这里环境差,出门不方便,如今这里不仅干净,还出行方便。”今年70岁的林荣光家住乌鲁木齐市水磨沟区七纺片区管委会温泉北社区。

提起小区的变化,林荣光赞不绝口。

温泉北社区于2012年6月成立,辖区现有居民1039户2311人。多年来,不断有居民向社区反映出行不方便、生活购物不方便等问题。

为解决这些问题,2018年年初,温泉北社区建起公益一条街。

记者看到,这条街上有社区爱心早餐店、老年活动中心、社区公益影院、普惠合作社、志愿者服务中心、社区文化中心、便民健身房、科普体验互动室、居民议事厅以及阳光宝贝中心。

每到一处,记者都能感受到社区为居民提供的便利。温泉北社区工作人员赵沂芹对记者说:“公益一条街建成后,辖区孩子有了学习和娱乐的场所,老人有了活动锻炼的地方。辖区居民碰到难事、烦心事都可以到居民议事厅反映,截至目前,居民议事厅共收集矛盾纠纷87条,解决68条。”

服务群众不仅要“零距离”,还要“精准化”。

乌鲁木齐市沙依巴克区红庙子片区管委会新居社区管辖着全市建成规模最大的公租房小区,流动人口占辖区人口的51%。

为了更好地为群众服务,社区将窗口前移,打造服务群众工作室,实行预约和上门服务,积极改变“坐等群众上门”的工作模式,主动搭建“百姓说事点”,对群众反映的各类矛盾纠纷第一时间协调解决,做到矛盾不上交,化解在基层。

近日,新居社区党总支书记蒲静带记者参观了社区已建成的12个服务站(点),其中包括党建服务工作站、文化学校、艺术学校、科普e站、卫生服务站、花艺加工就业培训点等。

蒲静说:“根据辖区人员特点,我们的服务不仅要‘零距离’,更应‘精准化’。针对辖区学龄前儿童无人看管、入学难的实际,我们开办了社区文化学校。截至目前,社区文化学校累计免费教育辖区学龄前儿童300名。为了解决辖区居民就业问题,我们以就业技术培训为重点,引进了阿依努丽工贸有限公司、沙里金服饰有限公司等企业,在社区开办了手工绢花、厨艺、缝纫等就业再就业培训班,开展就业技能实训21期,通过协调驻区企业、举办专场人才招聘会等形式,为150名群众解决了就业难题。”

家门口就业、创业,化解矛盾等举措,有效提升了辖区群众的幸福感。

发动群众聚民力

“每周我们都要收集群众的意见和建议,并将工作进展情况及时向群众反馈。今年以来,我们社区共解决群众困难诉求32件,收集意见建议133条,提高了群众参与社区管理的积极性。”近日,乌鲁木齐市天山区固原巷社区党总支书记刘波告诉记者,该社区着力打造“社区搭台,依靠群众,维护稳定,促进发展”的新型管理模式,构建“小事不出院落,大事不出社区”的良好格局。

2016年5月,辖区一家属院多名居民向固原巷社区反映,所住的房屋年久失修,下水管道经常被堵,希望由社区出面协调家属院住户集体更换下水管道。

社区工作人员到家属院了解情况时,发现下水管道确实存在堵塞的情况,但更多居民希望能先硬化家属院道路,因为一到雨雪天,院内道路就泥泞不堪,群众出行困难,孩子也没有玩耍的地方。

通过广泛征集民意,社区决定先硬化家属院道路再修理下水管道。2016年年底,在社区和乌鲁木齐市直机关工委驻固原巷社区“访惠聚”工作队的共同努力下,该家属院路面硬化完成,居民停车、出行方便多了。

为了调动居民自治的积极性,社区还推选出80名责任心强、热心社区工作的党员作为居民代表,统一挂牌上岗,发挥管理、服务、监督的作用。

辖区居民代表阿某自己出钱购买了绿植,种在小区花园里。为了让小区爱下棋的居民有一片小天地,他还在花园旁搭建了“绿色一角”,摆放了桌椅,安装了电灯,供居民使用。

“依靠群众的力量在人民调解工作中发挥着重要的意义和作用。”9月25日,乌鲁木齐市米东区芦草沟乡司法所所长李军告诉记者,今年1月,芦草沟乡司法所充分发挥基层司法所的职能作用,被司法部授予“模范司法所”称号。

芦草沟乡集镇社区义务调解员马克亮在家里设立了一间义务调解室。几年来,马克亮义务调解各类矛盾纠纷100余起,调解成功率达98%。

今年61岁的马克亮接受记者采访时说:“2012年,以我个人名字命名的调解室正式挂牌。我48岁时就在社区担任专职调解员,至今参与调解工作已有10余年。人民调解贵在和解,看到冲突双方握手言和,我心里就特别高兴。我希望发挥好‘第一道防线’作用,继续将调解工作做好。”

芦草沟乡有5个人民调解组织、42名调解员,建立健全了“三级组织网络”,全乡自上而下形成了分工负责、任务具体、上下联动的组织机构。

深入群众解民忧

“我们小区以前破旧不堪,如今面貌焕然一新。以前道路没有柏油路,工作队队员就想方设法协调各部门对道路进行硬化;没有电瓶车停放点,工作队队员就协调建设便民电瓶车停车棚;没有健身器材,工作队就为小区安装健身器材……”提起生活的变化,家住乌鲁木齐市水磨沟区丽景湾小区的麦哈麦提吐尔逊·艾则孜说个不停,他所说的工作队,是乌鲁木齐市委政法委驻苇湖梁片区管委会立井南社区“访惠聚”工作队。

2017年2月, “访惠聚”工作队进驻立井南社区后,不断为居民办实事、办好事、解难事,赢得了辖区群众一致好评。

针对辖区下岗工人多、就业能力低的现状,工作队开办了就业培训基地,聘请专业老师开设烘焙培训班,为困难群众提供免费培训、就业指导。

针对辖区孩子入园难的问题,工作队协调水磨沟区教育局和物业公司,将普惠性幼儿园引进小区,目前已有260名孩子入园。工作队还在丽景湾小区建立了党群服务中心,平整闲置土地,修建居民生活广场,群众有了休闲娱乐场所。近期,工作队又在筹建便民蔬菜店,为辖区居民生活提供便利。

多年来,乌鲁木齐市委政法委与派驻立井南社区“访惠聚”工作队积极作为、认真解决辖区居民的各项困难,办实事好事惠及各族群众1993人,解决10余件群众重点关心的困难问题,用实际行动温暖了民心。

曾担任立井南社区第一书记、“访惠聚”工作队队长的杨忠军说:“作为政法干部,就要立足岗位、奋力实干,顺应老百姓的意愿和诉求,为群众美好的生活而努力奋斗。”

为了增强与各族群众的深厚感情,乌鲁木齐市委政法委全体干部职工积极参与“民族团结一家亲”活动,保证一个都不少,一家都不漏。从2018年起,机关各业务处(室)按月轮流组织各族干部职工及结对亲戚开展内容丰富、形式多样的活动,不断拉近政法干部职工与亲戚之间的距离。

近年来,乌鲁木齐市委政法委根据“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,按照政治轮训实施办法的要求,首府政法单位与内地高校建立培养干部合作机制,并邀请各领域专家分批次给全市政法干部授课,建立师资库,聘请理论功底深厚的业务能手为讲师,建立岗位咨询和顾问制度。5年来,累计培训政法干部近千名,进一步提升了政法干部的法律素养和业务能力。